Commentaires de nos clients
Chez Spanishtaste.fr nous aimerions connaitre les commentaires de nos clients au sujet de leur achat dans notre boutique.
Nous aimerions connaître ce qui vous a plus et aussi ce qui vous n’a pas du tout plus de notre boutique lors de votre achat.
De cette façon nous pourrons continuer à faire des efforts pour donner le meilleur service à nos clients.
Merçi d’avance pour votre collaboration !
Bonjour,
J’ai bien reçu mon jambon par chronopost (transporteur incommode car injoignable par téléphone). Je l’ai goûté et il est comme je l’attendais : excellent.
Je regrette cependant que le morceau envoyé n’ait pesé que 900 grammes au lieu de 1 kg annoncé : bien sûr était joint un paquet de 100 grammes de chorizo de porc ibérique pour faire l’appoint, mais vu la différence de prix, 2 paquets auraient été plus judicieux et m’auraient pleinement satisfait.
Bonsoir monsieur Thébaud,
nous sommes très contents que vous ayez aimé notre jambon désossé.
Quand au poids, nous indiquons clairement que le poids et d’un kilo +-150gr car il s’agit d’un produits artisanale très dificile de couper en morceaux exacts d’un kilo.
Comme des fois il y a des morceaux de 1,150kg, dans votre prochaine commande on essayera de vous choisir un morceau plus grand.
Le paquet de chorizo etait simplement un detail pour que vous goutiez d’autres produits espagnols.
Cordialement,
Mr. Delgado
mon 1er recebo parti lundi est arrivé jeudi: nickel (j’éviterai qd même l’emballage COVAP trop tan-tan pr le facteur!. Chronopost n’est pas le meilleur livreur, ils ne vont pas jusque la porte d’entrée et laisse un avis de passage de la BAL
Bon après un AR à la poste j’ai découvert un bon produit au gout affirmé et doux. je le trouve malgré tout très gras peut être aurait il mérité qq mois d’affinage supplémentaire mais c’est mon premier patanégra
cdt
Bonjour monsieur,
tout d’abord je veux vous remercier pour nous avoir laissé votre impression.
C’est vrai que Chronopost n’est pas la meilleur entreprise mais c’est la moins cher. Comme nous ne sommes pas trop contents avec eux nous sommes entrain de chercher une autre option mais le problème est toujours le même, le prix…
C’est vrai que le jambon ibérique est très gras, d’une pièce de 7kg on récupère normalement 3kg de jambon.
Quand on coupe ce jambon, il faut toujours laisser du gras dans les tranches car c’est un gras qui ce mange.
Plus le jambon sera de qualité et plus de gras il aura. Si vous avez trouvé de Recebo très gras, si vous achetez un Bellota, vous devriez le trouver un peux plus gras.
Pour le conserver, vous devez le laisser dans un endroit sec et à une température d’entre 17º et 20º.
Quand vous l’ouvrirez, essayez de garder un gros morceaux de gras pour le remettre sur la partie que vous aurez ouvert. Après, si vous voulez, vous pouvez mettre un torchon sur le jambon pour le proteger.
Très cordialement et j’espère qu’à bientôt!
Blaise Delgado de Robles
Très bon service (arrivée rapide du produit même en août !).
Le jambon solo bellota est fameux.
Rien à dire
C’est parfait.
colis arrivé en 3 jours. MERCI.
Reste maintenant à déguster ce fameux jambon Bellota et à faire une autre commande.
Dijon le 11 août 2010
nous avons bien reçu notre commande ce jour 21 juillet a 9 h nous vous remercions pour votre professionalisme . Il ne nous reste plus qu’a la deguster .
MERCI
commande arrivée ce jour.délai respecté.je suis très satisfait notamment de la qualité du jambon qui est excellent.merci beaucoup.
Bonjour,
Epaule arrivée ce jour.
1 question pour un futur achat. Si je prends l’option découpée en sachets sous vide.
Combien de temps ces sachets se conservent-ils ?
Bonjour,
si vous recevez votre épaule ou jambon coupé à main et mis sous vide, vous pourrez les garder au frigo de 5 à 7 mois.
Cordialement
Monsieur,
Je vous remercie, ma commande est arrivée très rapidement et en parfait état.
Cordialement,
Christophe
Cela fait la quatrième fois que je commande des produits sur le site spanish taste et je le recommanderai à mes connaissances de par le sérieux et de par le service clients qui est exemplaire meme lorsque une erreur a été malencontreusement faite et très vite corrigée je précise. Sans compter la qualité des produits qui sont exceptionnels.
Bonjour Mr Delgado, la commande est arrivée dans les délais : à chronopost Rungis le 30/12, mais nous sommes en France et on y fait 35h voire moins, alors le 31/12 on m’a envoyé un courrier disant qu’ils n’avaient pas trouvé l’adresse… : c’est une maison de retraite ouverte 365 jours par an et 24h/24 !!!! pour être complet, le courrier m’est arrivé le 7 Janvier et j’ai été chercher le colis à Rungis ce 8 Janvier… mais vous n’y êtes vraiment pour rien. On va attaquer la dégustation demain. Merci de votre rapidité, je dis aussi que le colis est un peu gros par rapport au contenu.. Merci encore et à bientôt.
Premier essai concluant avec une livraison rapide et des produits de qualité. A renouveler sans hésitation…
Regrette un peu le manque de promotion pour des commnandes excédent un certains prix
A bientôt !
Rapidement reçu, rapidement dégusté.
Bon produit et bon service.
achat à renouveler
Merci
Commandé le 18/12,reçu le 24/12 pour noel …
Envoi, suivi et réception impeccables .
Y a plus qu’ à le manger.
Envoi parfait, avec en plus la gentillesse et le suivi par mails de Mr Delgado de Robles.
TRES BONNE QUALITE DU JAMBON.
BON SERVICE COMMERCIAL ET TRES BONNE COMMUNICATION
BONNE ADRESSE !
ET SURTOUT VIVE LE IBERICO BELLOTA !
Merci monsieur pour votre amabilité.
À bientôt et bonnes fêtes!.
Beaux produits de belle qualité.
Service de livraison rapide et grande flexibilité dans les commandes
encore Bravo et à bientôt pour de nouvelles commandes
Delmotte
http://www.flavio.fr
envoi rapide
produit de bonne qualité je me regale et tout va bien, je replonge en Espagne
satisfait de mon achat
Bonjour,
Jambon reçu à midi avec le couteau…merci: délais tenus et suivi sympathique et personnalisé de Mme de Robles. Il sent trés bon et je ne consommerai que le 19 décembre…pour l’anniversaire de mes 60 ans !!! A quelle température dois je le conserver ?
Bien cordialement
Bonjour monsieur,
Je suis content que vous ayez bien reçu votre commande.
Il est conseillé de laisser le jambon à température ambiance 20º-24º. Mais le plus important c’est de ne pas le laisser dans un endroit humide car il risquerait de s’abimer très rapidement.
Je vous souhaite une bonne dégustation de notre jambon et un joyeux anniversaire.
A bientôt,
Blaise
livraison rapide
produit d excellente qualite
tout va bien
BONJOUR
Excellents produits avec livraison efficace…peut être le packaging est un peu important pour la pièce commandés.
Service fiable et rapide.
De plus, excellents echanges de mails et sur ce site, on travaille le samedi et dimanche!
Pas de 35H !!
Bravo
Dr Didier
Bonjour,
très satisfait de mon achat. Beau et délicieux jambon, bien conditionné, et livré rapidement. Belle découverte des saveurs. J’en recommanderai.
Nous avons acheté 3 différents jambons, uniquement Bellota bien entendu, en sachets sous vide de 100 grammes (et coupés main). Nous avons reçu le tout en parfait état très rapidement. Et presque aussi rapidement nous avons “attaqué” le premier sachet:Bellota de Covap (le moins cher). Pas mal mais nous avons déjà savouré de meilleurs jambons Bellota. Il nous reste à déguster le Bellota de Jabugo (un peu plus cher) et pour finir ce qui doit être le meilleur, si l’on tient compte du prix, le Bellota d’Estrémadure (Sierra de Monesterio)A suivre
Un tres bon service client , des jambons de qualité , de la disponibilité ! bref que du bon !
regalez vous
Très très heureuse et je vous remercie pour le cadeau de saucisson de lomo!!!
Joyeux Noél, et à bientôt.
Noémi.
j’ai commandé un support pour le jambon et je suis très contente. le produit est comme je l’attendais et la livraison a été rapide.
à refaire sa
Le poids ne correspondait pas:
- 750g à la place d’1kg pour le Pata Negra
- 900g à la place d’1 kg pour le Jabuggo
Bonjour monsieur Carrière,
SVP lisez bien l’information du produit:
http://www.spanishtaste.fr/produits-bellota/jambon-pata-negra-desosse/1kg-de-jambon-iberique-bellota.html
Vous verrez que le poids indiqué est de 900gr à 1Kg et même commença, vous devez avoir reçu des sachets de jambon coupé à main pour que votre commande arrive à 1Kg.
Sinon, contactez-nous pour l’arranger tout de suite.
Ce n’est pas facile de vendre du jambon désossé car les morceaux sont toujours de différent poids et de différentes parties.
Des fois les morceaux pèsent 900gr et d’autres fois leur poids est de 1,2kg.
Cordialement,
livraison rapide et jambon toujours d’exellente qualité ( covap cette année, jabugo l’an dernier).
Je reste un client fidèle.
4eme emcommande de pata negra , toujours aussi bien avec en plus la disponibilité et la gentillesse de m.De Robles
excellent produit; conditionnement parfait, de même que les délais(très courts) pour un prix très concurrentiel
patanegra fort apprécié de mes convives que j’ai acheté en paleta(épaule) à deux reprises
merci
Trés bon produit , service extra la qualité est au rendez-vous pour les gourmets
J’ai été déçu par la qualité de mon jambon recebo de jabugo
Bonjour monsieur Grant, je suis désolé que vous soyez déçu pour la qualité de votre recebo. Ce jambon n’a rien à voir avec un bellota et c’est pourça que nous n’avons qu’un seul (à cause de la crise). L’authemtique Pata Negra est celui de bellota.
Si vous voulez recommander un bellota chez nous, nous aurons un detail avec vous.
Cordialement,
Livraison rapide et bons produits, Ã recommander!
Produits extra, sourtout le patanegra et qualité du service.
Je vais trés bientôt vous refaire une commande pour Nöel.
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Je suis enchanté avec le Pata Negra Covap que vous m’avez conseillé mais la prochaine fois je gouterai celui de jabugo pour pouvoir voir la différence.
Hasta pronto!